掛賬客戶指南
準確、高效、安全地解決客戶資金掛賬問題,是我公司和客戶共同的愿望,其中來自客戶的積極配合是不可或缺的重要環節。感謝您的理解!
“資金掛賬”是怎么回事兒?
我公司向直銷客戶綁定的銀行卡劃出贖回款或分紅款時,如該筆款項因某種原因被收款銀行退回,將暫時保管在我公司專用賬戶上,待該客戶具備有效收款條件后再次為客戶劃款。
“資金掛賬”了該怎么辦?
客戶需根據銀行退款的原因以及本人直銷賬戶的實際情況,通過我公司官網www.lfivxu.live、手機APP《基金E站》、微信公眾號“上投摩根基金”等平臺完成相應操作,然后撥打客服熱線4008894888申請再次劃款。主要包括以下幾種情況:
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